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O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Teresina (SAMU), vinculado à Fundação Municipal de Saúde (FMS), da Prefeitura de Teresina, realiza atendimento e casos de urgência e emergência 24 horas por meio do número 192. Os atendimentos do SAMU são realizados por uma rede contendo 13 ambulâncias, sendo dez de suporte básico e três de suporte avançado com UTI, além de duas motolâncias que circulam 24h.

De acordo com Ana Tecla Andrade, coordenadora do SAMU Teresina, o serviço deve ser acionado nos casos de problemas cardiorrespiratórios de intoxicação, trauma ou queimadura, de quadros infecciosos, maus tratos, trabalhos de parto, crises hipertensivas, quando houver acidentes com vítimas, choque elétrico ou acidentes com produtos perigosos e na transferência de doentes de uma unidade hospitalar para outra.

"Pelo telefone, um profissional do SAMU registrará o endereço e o telefone de quem solicitou o serviço. Um médico da nossa equipe inicialmente fala com a pessoa ainda por telefone para que saiba das condições do paciente. Se o caso não requer o envio de uma ambulância, o médico orientará como proceder. Caso contrário, a ligação será transferida para um rádio-operador, que acionará a ambulância mais próxima da ocorrência.", destaca Ana Tecla.

A coordenadora ainda explica que, mesmo que o paciente se encontre próximo ao SAMU, deve utilizar o serviço através do telefone, pois o procedimento correto para o atendimento exige que a ocorrência seja antes notificada para, posteriormente, o médico determinar quais as providências a serem tomadas. Ana Tecla ainda lembra que a central do SAMU não funciona como local de atendimento. "As ambulâncias e motolâncias do SAMU ficam estacionadas nos Hospitais Municipais para agilizar o deslocamento delas. Na central ficam apenas um veículo e um médico regulador que orienta os pacientes pelo telefone e faz a triagem dos casos que precisam da ambulância", esclarece.